【打造長期粉絲關係,不可不知的訂閱制】

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創作者們在經營品牌IP一段時間後,開始製作商品和粉絲互動,透過像是明信片、貼紙等周邊商品與粉絲建立交流的橋樑,但在競爭激烈的市場中如何才能抓緊粉絲的心,打造長期粉絲關係呢?
IP從0到1課程中,捲毛老師分享到商品化的新可能 -「訂閱制」。
其實在不知不覺中現代人已非常習慣訂閱制的商業模式,從過去購買CD專輯到現在許多人會選擇使用kkbox、Spotify、Apple Music等音樂串流平台線上訂閱收聽;或是過去較少的外送服務,到現在每天都離不開Uber eats、foodpanda的線上訂餐,甚至訂閱方案享受優惠服務,都是商業模式的轉變。

但你知道嗎?

「訂閱模式」也能運用在創作上,與粉絲建立起更長期的關係喔。
訂閱模式強調的是透過「定期」與消費者互動,建立彼此有意義的連結,藉由更深入的關係了解受眾,並持續優化服務內容提供更好的消費體驗,如此一來便能打造正循環,使品牌經營更長久、收入更穩定。

看看品牌怎麼做?

* Youtube於2018年推出會員訂閱制,鼓勵會員以定期小額付費方式支持喜歡的創作者,而付費會員也能因此獲得一些不同的「獎勵」。

*日本周刊「Robi 洛比」一周發行一本,每周透過機器人零件蒐集方式吸引消費者持續購買刊物。

以上兩種都是成功用「訂閱模式」建立長期的客戶關係的案例,快和我們分享您與粉絲間專屬的「訂閱模式」是甚麼呢?

商務IP專家-Qmei王孝梅

我是Qmei,擅長規劃商業類型的培訓課程,包括舉辦招商會、設計層級漏斗等服務。熱衷於跨業的商業媒合,尤其是異業合作與知識複利的展現。同時我也是國際性的商務引薦平臺的特許經營商,曾獲得2021年年度全世界第一名的區域殊榮。

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